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  • Q1. 要如何成為HealthOne線上平台的會員?

    在HealthOne線上平台上您是不需要加入會員即可馬上購物,但是加入會員,我們會保留您的個人資料、訂單紀錄、商品查詢及收藏清單。只需簡單步驟即可完成,歡迎您成為HealthOne會員!

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  • Q2. 成為HealthOne會員,可以享有什麼服務?

    註冊HealthOne會員即可享有線上購物95折優惠,經過手機認證可再獲得HO幣100元(等同購物金100元)且能立即使用,您還可以在生日當月收到會員專屬生日禮,我們也會不定期發贈優惠券訊息,讓您邊消費同時累積點數,享有專屬的購物體驗。

  • Q3. 如何修改會員資料及密碼?

    登入會員後,請至 會員中心 → 修改會員資料 ,即可進行個人資料或密碼修改。

    提醒您:生日欄位於第一次填寫後即無法自行修改

  • Q4. 忘記密碼,怎麼辦?

    您不須登入會員,請至 會員中心 → 忘記密碼 ,或 忘記密碼,於視窗中輸入驗證過的Email或手機號碼,系統將會協助您重新設定密碼。

    如仍有問題,請聯繫【客服專線 0800-609-999】或使用 加入好友,我們將盡快為您處理。

  • Q5. 我使用了訪客功能購物,請問要如何查詢此次購買是否有成功?之前的購買記錄如何查詢?

    使用訪客功能購物,您可以至 會員中心 → 訂單查詢,在訪客訂單查詢欄位中,輸入手機號碼,可於驗證後進行購物明細的確認。

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